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INFORMATION その他

電話回線復旧のお知らせ

2024.07.18

日頃は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

 

昨日夕方頃より、お電話が繋がらない状況となっておりましたが、復旧しましたことをご報告いたします。

 

原因は、ベランダで育っている葡萄のツルが電話回線のボックス内ですくすくと育ち、電話線を切ってしまっていたとのことでした。

 

不具合発生中は、皆さまにご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

INFORMATION その他

電話回線不具合のお知らせ

2024.07.18

日頃は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

 

昨日夕方頃より、弊社電話回線に不具合が発生しており、お電話が繋がらない状況となっております。

お客様には大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

現在復旧対応しておりますが、少しお時間がかかってしまう見込みです。

 

お急ぎのお客様におかれましては、各担当者の携帯電話か、メールでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

また、メール・オンラインストアのお問い合わせフォームはつながりますのでそちらからご連絡いただくことは可能でございます。

大変お手数をおかけし申し訳ございません。

復旧しましたら再度お知らせさせていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

<お問い合わせ>

お問い合わせページ

メンテナンス その他

メール不具合のお知らせ

2020.09.11

日頃より、ASUMEDERUウェブサイトをご利用いただきありがとうございます。

9月9日未明より現在まで弊社メールサーバー不具合発生にてメールの送受信が不安定になっております。

ご連絡いただいた方で24時間以上経っていてまだ返信がきていないというお客様、お取引先様が

いらっしゃいましたら、こちらでメールの確認ができていない可能性がございます。

お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、返信が届いていないというお客様につきましては

お急ぎの場合お電話、メールの場合は個人アドレスかinfo@erina-asumederu.comをccに入れて再送をお願いいたします。

ご利用のお客様、お取引先様には大変ご不便ご迷惑をお掛けすること、深くお詫び申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

その他

お買い上げのお客さまへプレゼント

2018.08.01

日頃より、ASUMEDERUウェブサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当アスメデルオンラインストアからお買い求めくださったお客さまには、ささやかですがプレゼントをお付けして送らせていただいております。(ASUMEDERUオリジナルの革小物です。革、色、デザインは随時変更してまいります。)

心ばかりでございますがどうぞお受け取りくださいませ。

その他

ウェブサイトリニューアルのお知らせ

2018.06.29

日頃より、ASUMEDERUウェブサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ウェブサイトをリニューアルしましたのでお知らせいたします。

今回のリニューアルでは、ご利用のお客さまによりわかりやすくASUMEDERUの情報をお伝えすることと、
使いやすいサイトを目指して、構成やデザインを全面的に刷新いたしました。
本サイトを通じて、ASUMEDERUをより一層ご理解いただければ幸いです。

◇また今回のリニューアルにあたり、旧サイトにて会員登録されたお客様につきまして、パスワードの再設定が必要となります。
大変お手数ですが、下記「パスワードをお忘れの場合」のページより、再設定をお願いいたします。
※ご購入履歴、お気に入り登録については引き継がれません。ご了承くださいませ。
https://erina-asumederu.com/fs/onfleek/PasswordReminderEdit.html

◇お買い物のお支払について、クレジットカード決済、コンビニ決済については7月2日(月)よりご利用が可能となります。

今後、より多くの皆さまにご愛用いただけるサイトを目指してまいります。
ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。